常見問與答

整理了客戶常發生的問題,歡迎委託前後先確認,避免發生不必要的誤會喔~謝謝

請問我要如何讓設計師了解我想要的風格?

可由業主自行提供關鍵字,例如:金屬質感、Q版等形容詞,熊先生提供的作品範例,讓我們了解您的需求。

設計費會很貴嗎?

您可先透過設計諮詢取得報價;熊先生量身打造價目範圍區間,讓您能夠根據預算調整設計內容,藉由我們的專業建議供最合理、貼心的服務。惟確定委託及付款後,不接受臨時退費。

如果在設計後發現不是我要的該怎麼辦?

熊先生擁有多元作品可供參考,以豐富經驗提供業主專業建議,在雙方取得設計共識後才開始製作。並於完成初版設計時主動提供校稿,確保成品符合業主所需;如需修正,也可提供三次的校稿修改服務,敬請放心。

我很急,可以快點給我嗎?

可事先詢問是否可協助趕件喔。謝謝。

可以幫忙挑錯字嗎?文字不好請幫我改寫。

若有看到明顯錯字會協助修正,但主要還是依照您提供的資料來製作,請整理資料、對稿時多加注意喔。另外如需文案撰寫服務也可詢問價格,謝謝。

熊先生您設計的東西我很喜歡,可以算便宜一點嗎?

視覺設計代表一個品牌的生命,一個好的品牌設計讓人感到熱忱與用心,相信一分錢一分貨,我們會以最良好、最符合您需求的設計品質來服務每位客戶。

對稿是不限次數嗎?

對稿次數:3次,視設計品項有所增減。
(不包含風格重新設計、大規模修改。)

熊先生設計的圖片我可以自行剪貼運用嗎?

著作權為本公司所有,也具有作品圖像、資料公開展示公告的權利,委託即同意本公司規定。您委託設計取得的是「一次使用權」,因此您處了原先委託之用途外,無法轉為他用。如真的需要,可向我們諮詢買斷事宜。

付款後一直忘記沒回傳設計需求單,怎麼辦?

熊先生貼心體貼您的忙碌,所有委託自付款日起可保留三個月,請於三個月內完成即可。若超過三個月皆沒有聯繫,將視為放棄委託。不接受退費或重新製作,請各位把握自己的權益喔!謝謝您

設計需求單不會填寫怎麼辦?

可利用多元聯絡管道與我們聯繫,將請專人儘速回覆您。謝謝